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新零售物種進駐廣州:盒馬鮮生采用直營模式、超級物種推出升級版

2018年03月12日17:13來自:信息時報 記者:潘敬文 陳雅菲

核心提示:阿裡盒馬鮮生和永輝超級物種的兩大新零售生鮮超市即將進駐廣州!其中,盒馬鮮生采用直營模式,超級物種推出升級版,最快均於上半年開業。

懂吃會做的老廣們購買生鮮產品將有新選擇。記者近日獲悉,阿裡巴巴旗下 盒馬鮮生 和永輝超市旗下 超級物種 兩大新零售生鮮超市進駐廣州在即。其中前者將以直營店的形式落戶天河曜一城,而後者的擴張腳步明顯更快,目前已敲定多處門店選址。

對於這兩傢已在全國多地擴張多時的 網紅 店,為何選擇此時進入羊城市場,專傢分析認為與廣州成熟的商業氛圍和較務實的消費習慣有關,這些新業態在擁有較成熟的經營和管理體系後才會正式踏足。

盒馬鮮生:羊城首店選址天河曜一城

作為阿裡巴巴推出的高端生鮮超市,盒馬鮮生同時具備超市、餐飲、便利店、菜市場和物流等功能。截至2018年2月上旬,盒馬鮮生在上海、北京、蘇州、杭州、寧波、深圳、貴陽、成都和福州等九地開出瞭32傢門店。春節假期前後,記者從阿裡巴巴方面獲悉,盒馬鮮生計劃於今年上半年正式落戶廣州,首傢門店選址於天河曜一城。

目前在智聯招聘、拉勾網等互聯網招聘網站上,盒馬鮮生發佈瞭運營總監、人事經理等崗位招聘信息。在其中一份招聘簡介上,記者看見這樣的描述: 盒馬,新零售業態的新生力量,依靠科技重構餐飲及零售產業鏈 , 以吃和吃的配套商品這一最高頻品類為切入,套索一條立足本地,深耕供應鏈與物流配送,線上線下融合,主打會員心智的全新電商道路。

根據阿裡巴巴方面的規劃,盒馬鮮生大量優質生鮮產品可以實現30分鐘送達。此外,結合當地消費習慣進行本地化運營也是其一大特色。比如在成都推出三種辣炒口味的海鮮做法,在深圳則增加泰式烹飪。福州的本地化特色則更為徹底,在 盒馬福州工坊 ,主打粵式茶點及福州本地特色小吃。

很多城市的盒馬鮮生,其實是合作店。而在廣州是直營店。 有阿裡巴巴負責人向記者表示,這一區別其實體現出對廣州市場的重視。此外,記者從一知情人士處瞭解到,本來盒馬鮮生在廣州拓展的步伐要比現在快很多,但不斷受到競爭對手幹擾,導致遲遲未能如願。 盒馬鮮生曾看好的幾個店面選址,都被競爭對手搶走 。

超級物種:升餐廳菜梯級版門店落子漫廣場

背後有騰訊支持的永輝超市 超級物種 ,是盒馬鮮生的主要競爭對手之一。目前,超級物種在全國11個城市擁有36傢門店,分佈在北京、上海、杭州、南京、揚州、福州、深圳、廈門、佛山、重慶、成都。其中與廣州臨近的佛山店於2月初正式營業,店址位於禪城區市中心、人流密集的東方廣場。

據記者瞭解,接下來超級物種在廣州即將開出4~6傢門店,目前已選定進行佈局的門店位於天河區、白雲區,其中地處中山大道中漫廣場1層的門店預計將率先於5月份開業。該門店將由波龍工坊、鮭魚工坊、盒牛工坊、生活果坊、有機生活館組成,將會是全國首傢在智能零售線上融合以及配送等環節進行再次提升的超級物種門店。用戶通過微信小程序、永輝生活APP、YH Shop自助收銀機等多種方式在門店進行掃碼購並自主支付省去排隊收銀的時間,也可以在傢下單,門店覆蓋3公裡范圍內最快30分鐘送達。

拓展與門店營運人力的建置隨時間與城市逐一佈局。 超級物種方面對記者表示,廣州是其在廣東省高度關註的城市之一,經過深圳與佛山經營的經驗與數據分析支持,可以更精準的從永輝全球供應鏈當中整合出大廣東省用戶偏好的商品結構,進行更適合用戶需求的智能零售場景構建。

面對 攪局者 沖擊 傳統生鮮超市積極應對

在兩傢新零售的標志性網紅店針對廣東市場的拓張之路上,不難發現一個共同點 都未將 愛吃 的廣州作為首站,而是先在周邊地區試點後再進駐。

對於這一情況,廣東省流通業商會執行會長、廣東省商業地產投資協會會長黃文傑,廣東省商業經濟學會會長、廣東財經大學流通經濟研究所所長王先慶教授等多位專傢均認為,稍遲進入廣州,與廣州成熟的商業氛圍和商會特點有一定的關系。

黃文傑說: 廣州的商業成熟度比較高,競爭也相對激烈,對於一些新的業態來說,在廣州這樣一個比較務實的消費城市,企業進入廣州會比進入其他城市更加慎重一些。當在其他城市磨練瞭一段時間,有較為成熟的經營和管理體系,就會大舉進入廣州。就像當初沃爾瑪一樣,也是在進駐北京上海杭州之後才進駐廣州。

面對來勢洶洶的 攪局者 ,廣州傳統生鮮零售超市是如何看待的呢?多個超市相關負責人均對記者表示,零售市場上的競爭是一直存在的,新零售企業代表進軍廣州,對於廣州零售市場有一定的促進作用,促使老牌超市在競爭中生存、在競爭中成長。

其中,Ol 方面表示,面對新形勢下的行業發展,將通過豐富的商品和場景化設計來塑造現場的場景體驗。例如水果區域增加悅耳的鳥叫聲;在水產區域增加海浪聲、海鷗聲;在店內能聞到面包咖啡等香氣,獲得視、聽、味、嗅、觸等多層次的感官體驗。

生鮮新零售

羊城前景如何?

盒馬鮮生、超級物種這些新零售模式進入廣州後將有何表現?專傢們的看法不一。

看好派

黃文傑表示,未來幾年將是生鮮新零售大展拳腳的時菜梯廠商候。

第一,這些新模式對消費者更具有新鮮感和吸引力;第二,擁有互聯網基因,客戶不僅僅停留在實體店,還包括瞭互聯網的延伸與周邊的客戶,所以實際上銷售數量、銷售范圍、消費者會更多,未來的競爭力也會更強一些;第三,有互聯網巨頭作為支撐,承租能力相對也會更高。他向記者透露,海珠區一個購物中心即將開業,傳統超市和超級物種等都有去商談入駐,後者給出的租金明顯高於前者,而且也給業主提供瞭一個新賣點。

觀望派

王先慶認為,雖然盒馬鮮生、超級物種均在其他一線城市有開設門店,積累一定的經驗後才進入廣州,但是這些以往的經驗不一定適用於廣州這個城市。

暨南大學現代流通研究中心執行主任、廣東亞太電子商務研究院院長陳海權也對記者表示,短時間內生鮮新零售並不會對傳統超市造成影響,一方面是其輻射的范圍有限;另一方面是剛剛進駐廣州,還不一定能適應廣州的商業環境,而傳統超市已經有一定的基礎和客群。他還指出,廣州的租金高,對盒馬鮮生等以電商為支撐的新零售企業也是另一種挑戰。

所以,在陳海電梯保養維修專業網權看來,這些新零售商業模式在廣州未來的發展,需看其能否制定與廣州相適應的發展戰略和經營方式。
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